リフォーム相談
クアンホームへのリフォームに関するお悩みや、ご相談に無料でお応えいたします。また、クアンホームへのご質問なども承っております。
リフォーム相談から始めるおつき合い 
お気軽にご相談ください
今のお住まいにどのような不満を感じてますか?
どこをどのようにリフォームしたいとお考えですか?
具体的なアイディアがなくても、お客様が今後どのような暮らしをお望みなのか、お客様の理想とする暮らしの事などお話下さい。また、リフォームに関する疑問や不安、資金計画など、まずはお気軽にご相談下さい。
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ご訪問 
あくまでもお客様の意志やご要望をご確認した上で、ご訪問させて頂き、お客様がどうされたいのか、お住まいのことで困っていることなどヒヤリングを通じて、お客様と共通の認識を深めます。あわせてリフォーム箇所や関連部位を拝見し、社内に持ち帰り、現状分析を行い、お客様へ最善のご提案を行う為の分析や準備を行います。

※ お電話、メールを通じてご都合のよい日にお伺いいたします。
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プレゼンテーション 
お客様のご要望に加え、弊社からのご提案を加味したプランニングを行い、ご説明の資料を作成しプレゼンテーションを行います。このプレゼンテーションを通じて、弊社とお客様の共通認識を深めます。

※ プレゼンテーションの日時、場所などはお電話、メールを通じて決定いたします。
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現地調査 
お客様のご都合を確認させて頂いた上で、見積の為の現地調査を行います。場合によっては、お客様お立会いの元、調査をする場合もございますが、そのような時は予めその旨をお伝えし、お客様のご理解を頂いた上で実施します。
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見積り提出 
お客様のご予算、現地調査の結果を踏まえ、見積書を作成。お客様へご提出とご説明をさせて頂きます。
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ご契約 
お客様が、工事内容及び見積り金額に納得いただけますと契約書を作成し、契約を交わします。
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 着工
現場周辺近隣へのご挨拶や、作業車の駐車場の手配や、お施主様の準備の説明をいたします。その後、工事が始まります。
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完工 
工事が完了すると、各設備の取扱い説明を行い、晴れてお引き渡しとなります。
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アフターサービス 
お引き渡し後、お施主様の新しい暮らしが始まりますが、私達はここからが本当の意味でお施主様とのおつき合いのスタートだと考えます。定期的なご訪問、会報誌の発行などを通じて、お施主様との絆を深めてまいります。
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